O varejo digital alcançou um expressivo aumento de 27% no ano passado em comparação com 2020, tendo um faturamento de aproximadamente R$ 182,7 Bilhões.
O mais impressionante de tudo é que, mesmo após tanto tempo de expansão e evolução do setor, cerca de 12,9 milhões de brasileiros compraram online pela primeira vez apenas em 2021, elevando o total para 87,7 milhões de consumidores usuários do canal.
Ainda nesse mesmo relatório elaborado pela NielsenIQ/Ebit, foi apontado que o ticket médio geral teve uma alta de 4% em relação a 2020, chegando a R$ 441.
Então com certeza você já deve ter se perguntado como funciona a nível global, já que a internet possibilitou que haja compra e vendas de produtos entre pessoas de diferentes países de modo mais fácil.
Nesse artigo vamos te explicar melhor como funciona o e-commerce internacional.
O que é Cross-border?
Também chamado de comércio transfronteiriço , é uma categoria que se refere à comercialização de produtos de países diferentes.
Cada vez mais essa prática vem chamando atenção de diversos sellers e empresas do setor, por causa da grande adesão e por proporcionar algumas vantagens.
Graças aos avanços tecnológicos se tornou algo possível adquirir uma mercadoria cujo estoque está em outro continente de modo fácil e prático, apenas usando qualquer tipo de computador, próprio celular ou dispositivo móvel de preferência.
Caso você tenha alguma dúvida ou desconfiança se o Brasil é visto como uma potencial do varejo digital, apenas observar o exemplo da seguinte empresa:
Shopee
Mesmo com pouco tempo de estadia no Brasil, ela já apareceu na quinta posição do ranking dos 10 maiores e-commerces do país no último relatório feito pela Conversion.
Além de fazer propagandas recheadas de estrelas internacionais e nacionais como Cristiano Ronaldo, Jackie Chan, Barões da Pisadinha e Larissa Manoela, o grande motivo pelo qual ele tem caído na graça dos brasileiros é a política de vendas.
Com produtos vindos em grande parte da China, uma potencial econômica famosa por produzir mercadoria em larga escala, a empresa ainda adota estratégia de fazer diversos eventos oferecendo cupons de descontos e promoções por tempo ilimitado.
Quais são os produtos mais vendidos nesse modelo?
Segundo relatório recente da Conversion, essas são as categorias de produtos mais importadas pelos consumidores brasileiros:
- Eletrônicos
- Celulares
- Roupas
- Calçados
- Joias
Nessa mesma pesquisa, foi apontado como fatores que mais influenciam positivamente as compras internacionais de produtos físicos os seguintes motivos:
- Preço baixo
- Custo Benefício
- Custo do Frete
- Qualidade dos produtos
- Sites Confiáveis
Afinal de contas, o que é necessário para fazer o Cross-border
Acima de tudo muita coordenação e conhecimento sobre as diversas esferas que compõem o processo de comercialização de produtos para diferentes países. Se pudéssemos dividir em etapas, ficaria do seguinte jeito:
- Fazer uma análise de mercado e entender se de fato existe uma demanda para os produtos que você deseja comercializar para outras regiões.
- Quando falamos de importação para revenda, as empresas estrangeiras são fundamentais. Buscar fornecedores de outros países, de preferência asiáticos, como por exemplo China é o ideal, pois pedidos em grande quantidades acabam saindo muito mais em conta.
- A estratégia de precificação também precisa ser toda repensada para o mercado exterior. Afinal de contas, deve ser levado em consideração os custos de logística para se chegar a uma margem de lucro ideal.
- Na hora de escolher por qual marketplace você quer anunciar seus produtos tenha em mente que as plataformas mais famosas e robustas são as melhores opções.
Mas e a logística?
No cross-border existe dois tipos principais de exportação, confira quais são:
Direta
Neste caso não há um intermediário, portanto a sua própria empresa é responsável pela distribuição dos produtos.
Como benefício, nesse estilo de exportação a sua loja recebe uma isenção de dois impostos, o IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados) e ICMS ( Imposto sobre Circulação de Mercadoria e Serviços)
Indireta
Esse é mais comum pois envolve o intermédio de uma empresa que será responsável por gerenciar e levar os produtos para os clientes localizados em outro país.
Nesse caso você não terá contato direto com o cliente, pois quem cuidará de toda parte do processo logístico que envolve transporte e negociação ficará a cargo desse intermediário.
E as suas vendas em território nacional, como elas estão indo?
Claro que não custa nada sonhar, afinal de contas o céu é o limite para qualquer empreendedor, porém, enquanto você ainda não internacionaliza sua loja, quero te passar uma dica para melhorar suas vendas no Brasil.
Usar um hub de integração pode colocar o seu negócio em outro nível, pois essa ferramenta é capaz de centralizar todo a sua operação em um único painel, interligando seu estoque a todos marketplaces para qual você deseja anunciar.
Caso queira saber mais recomendo dar uma olhada no canal da Plugg.to no Youtube, lá está recheado de conteúdo sobre o mundo dos e-commerces e marketplaces.
